banner
نطمح معك , انضم الينا

كن جزء من فريق وسم

دعم فني

:متطلبات الوظيفة

  • درجة البكالوريوس في هندسة الكمبيوتر أو مجال ذي صلة

  • أكثر من 3 سنوات من الخرة في مجال الدعم التقني

  • قدرات فعالة في استكشاف الاخطاء وإصلاحها

  • القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مشاكل متعددة في وقت واحد

  • مهارات اتصال ممتازة في اللغة الإنجليزية

  • مهارات عالية مع أنظمة تشغيل مايكروسوفت

:الوصف الوظيفي

  • تحديد المشاكل وإيجاد الحلول للأجهزة والبرمجيات

  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها

  • تشخيص وإصلاح الأخطاء

  • حل مشاكل الشبكة

  • تركيب وتهيئة الأجهزة والبرمجيات

  • التحدث إلى العملاء من خلال سلسلة من الإجراءات لحل المشكلة

  • المتابعة مع العملاء لضمان حل المشكلة

  • استبدال أو إصلاح القطعة الازمة

  • تقديم الدعم للتطبيقات المنشورة حديثا

  • إدارة عدد مهام في وقت واحد

  • اختبار وتقييم التكنولوجيا الجديدة

  • دعم برامج المايكروسوفت 365 واستكشاف الأخطاء الأخطاء وإصلاحها

  • إعداد بوابة داخلية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

  • إعداد الطابعات واستكشاف الأخطاء واصلاحها

  • إعداد البريد الإلكتروني للدعم

  • تنسيق وإعداد الكمبيوتر الشخصي

  • الإدارة والدعم الإداري وتقديم الدعم له

هل لديك القدرة ؟ تواصل معنا

بعد تعبئة البيانات المطلوبة في النموذج سيتم التواصل معك في اقرب وقت لترتيب اجراءات المقابلة للوظيفة